一、旅游业再次"全线飘红" 黄金周直面七年之痒(人民网)
国家旅游局最新公布的统计数据显示,今年“五一”黄金周期间,全国共接待旅游者1.21亿人次,比去年“五一”黄金周增长16%;实现旅游收入467亿元,比去年同期增长20%。这是七年来中国旅游业在黄金周期间再一次“全线飘红”。
业内人士认为,前些年开始 出现争议的中国黄金周,不仅正在直面“七年之痒”的挑战,而且在积极进行自我总结和自我调整。培育国民旅游休假意识、维护国内游与出境游平衡发展、为国内基础设施建设适度“施压”,是黄金周制度存在的客观理由,也是急需深化的主要方向。
今年“五一”全国主要旅游城市接待人数均创历史新高,而全国假日办公布的投诉量并没有相应上升,这表明适当的客流压力对旅游市场的发育是有好处的。
经济学家刘一彬说,正因为中国政府1999年创设的黄金周对交通、民航、饭店等形成前所未有的压力,才强有力地推动了这些产业和部门的相对高速发展。而功能和所涉及部门不断扩大的全国假日办则通过公开处理投诉等推动了旅游服务业的进步。
旅游专家在论证黄金周的现实性时指出,中国经济发展欠平衡,黄金周对旅游热点地区经济提升和就业机会意义重大;目前中国多种经济形式并存,中央政府强制规定的黄金周对一些私营、民营企业职工休假权利的保障力度,远远大于企业自主安排带薪休假的几率;黄金周在社会心理学角度上已经具备积极的公众心理其础。
旅游经济学硕士姜明诚说,参照各国发展规律,当中国10年后人均GDP接近3000美元时,中国家庭的旅游模式将从目前简单的观光旅游,转向度假型的旅游模式。加上基础设施的进一步完善,“到此一游”式旅游对运输、食宿、环境压力才会根本改变。而黄金周制度性的合理安排是保护、开发国民旅游意识,规范旅游市场正确发展的有力手段。
经济分析师皇自强说,“五一”前,全社会都在呼吁对景区乱涨价之风加以遏制,就是因为培育中国国民的旅游休闲意识仍是中国社会的主要任务。目前黄金周出现的一系列问题,归根到底是国民日益增长的旅游需求与社会供给之间的不平衡造成的。因此不能通过“取消黄金周”来抑制需求,而是要不断为“黄金周”注入市场化、规范化的新鲜血液。参照世界上其他国家,也有在长假期间发生交通堵塞等现象,但他们都是在基础设施、服务管理上下工夫,没有想一声令下取消假日。而中国经济总体发展还未达很高水平,需要做的更是加强供给而非控制需求。
皇自强说,中国年度旅游者已经以亿人次为单位,但也仅仅是全体国民的十三分之一。中国政府创造性提出黄金周制度,根本目的是面向全体国民包括小城镇乃至农村消费者。这样看来,黄金周肩负的使命可以说是任重道远。
专家认为,黄金周面临部分批评意见是一件好事。国家旅游局在近期的中国旅游规划提出“深化以黄金周为重点的假日旅游”,也就是正视黄金周实践中产生的一系列问题,不断总结经验教训,从而使黄金周度过“七年之痒”而更上层楼。 |
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5月1日晚,哈库、极限越野、威利车友俱乐部等来自上海的5个自驾车旅游团抵达江西井冈山,他们千里迢迢慕名来到革命圣地,只为参观“红色景点”,一睹“红土地”的风采,像他们这样来到该省“朝拜”红色旅游景点的游人,在今年的“五一”黄金周期间是络绎不绝。记者今天从该省2005年“五一”黄金周新闻发布会上得到了证实,“五一”期间,该省共接待红色旅游人次172万,红色旅游收入6.8亿元人民币,分别约占该省旅游总人次和总收入1/3。红色旅游的红火,使得该省每天进帐近亿元。
据了解,该省今年“五一”黄金周实现了“健康、安全、秩序、质量、效益五统一”,全省共接待旅游人数519.4万人次,同比增长25.9%;旅游收入20.55亿元人民币,同比增长22.7%,这也是该省旅游人数首次超过500万人次。值得一提的是该省的红色旅游,随着该省一系列发展红色旅游举措的出台,今年该省“五一”黄金周期间的红色旅游景区异常火爆,成为旅游的一大亮点。
为引导游客出行,该省假日办在今年“五一”黄金周特增设南昌八一起义纪念馆、萍乡安源路矿工人运动纪念馆、永新三湾旧址群等11个红色旅游景区(点)为旅游信息预报监测点。据统计,“五一”黄金周期间,井冈山接待游客15.61万人次,同比增长41.5%;瑞金接待7.85万人次,同比增长27%;瑞金仅在5月5日就接待1.52万人次,同比增长27%,成为单日增长最快的景区。相关数据显示,今年“五一”黄金周期间,该省接待的红色旅游人次和红色旅游收入分别约占全省旅游总人次和收入的1/3。 |
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人民网深圳5月8日电 记者胡谋报道:据深圳市有关部门统计的最新数据表明,在刚过去的“五一”黄金周内,全市共接待游客303.41万人次,旅游总收入近20亿元,均与去年同期基本持平。其中海外游客51.73万人次,比去年同期增长3.25%,国际旅游收入为0.45亿美元;国内游客251.67万人次,比去年同期下降2.58%,国内旅游收入16.26亿元。
黄金周期间全市主要旅游景点接待游客270.16万人次,营业收入为0.97亿元。除了旅游景点之外,相关行业在黄金周期间也是收入颇丰。在商业和餐饮业方面,分别调查了5家大型的商场和酒店。从调查情况来看,1至7日,平均每家商场进账3403.4万元,同比增长15.9%;平均每个酒楼的营业收入为429.9万元,同比增长6.7%。运输业方面,社会运力共发送旅客141.7万人次,同比增长4.7%。市民旅游消费方面,“五一”黄金周期间,市民出游率为54.5%,人均旅游花费达到1751.6元。 |
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2005年“五一”黄金周,游客再次形成旅游大潮。在这一蔚为壮观的场面中,既有和谐音符构成的主旋律,让人心旷神怡;也有一些不和谐音符,有的还让人相当别扭。
在旅游设施和服务管理“三步并两步 走”的情势下,人与自然之间、供给者与消费者之间、社会发展与经济发展之间怎样更加和谐,从而使旅游名副其实成为中国“和谐社会”的动听音符,这个问题清晰浮现在每一位刚结束旅程的人面前。
徒步走漓江:期待人与自然更和谐
“山水甲天下”的桂林,“五一”间推出了前所未有的漓江徒步游线路,每天平均有2000多名中外游客,以徒步这种最亲近大自然的方式沿途游览漓江风光。这不仅缓解漓江水上游的拥堵状况,而且开创了一条让中国旅游更加亲近大自然的方式。
年过五旬的奥地利驻华大使馆旅游商务官约瑟夫·斯德金对记者说:“徒步旅游才是同大自然最好的对话方式。人从中收获得最多,而对大自然索取的最少。”
“五一”黄金周里,人们充分利用来之不易的长假走向大自然,一些能让旅客充分亲近大自然的景点和旅游方式大受欢迎。而另一方面,糟蹋自然环境的事情却时有发生。
“五一”期间,数十万名游客在银川市中山公园痛快玩耍之后,留下了无数白色垃圾袋、塑料瓶和废报纸等垃圾,令公园职工十分头疼。负责清理垃圾的曹师傅说,中山公园每天游客接近10万人,是平时的几倍。为了保持公园的卫生,专门增加了20多个环卫工人,可还是不够用。以往三天才装一车垃圾,如今是一天装两车。每天下午,广场上、草坪上全是“白色风景”,大风一刮,满天都是塑料袋。
一些景区为了短期利益,大量建设人造景观,过度开发旅游资源,也人为破坏了大自然的和谐。
“今年‘五一’黄金周,青山绿水型景区如桂林、武夷山、九寨沟、张家界,海滨风光型景区如厦门、海南、青岛、大连等备受青睐。亲近大自然是大多数游客的首选。”康辉旅行社营销中心总经理贾艺苑告诉记者。
中国社会科学院旅游研究中心副主任李明德说:“自然创造了人类,当人类物质生活发达了,发现自己对自然却陌生了,旅游能搭起人类回归自然的桥梁,在自然中体现生命的意义。”
李明德说,游客既然热爱自然、渴望回归自然,就应该保护自然,规范和约束自己的行为。在开发旅游项目中,也要尽可能保留旅游资源的原生态,经营中也要考虑自然和生态的平衡,不能以牺牲资源生态为代价追求经济效益。只有生态永存,才能保证人与自然的长久和谐。
高僧也困惑:期待经营者与消费者能和谐
五一黄金周前,国内众多著名旅游景点一片“门票涨价”声,名刹古寺也遭牵连。嵩山少林景区门票涨价,不但民众反对声一片,就连红尘之外的僧人也颇有怨言。少林寺方丈释永信认为,此举会让少林寺无辜背上“大财主”的恶名,是对佛门净地的极大伤害。
去年年底,北京市举行调整六大公园门票价格听证会的“多米诺骨牌”效应,迅速波及全国各大景区景点。黄山、嵩山、九华山、岳麓山等风景名胜区纷纷提高或准备提高门票价格。
所有景点关于提价的理由,无一例外地都有一条——控制客流、保护资源。然而,这个黄金周的情况证明,涨价并不能明显控制客流,一些著名景点即使涨价仍然人满为患。
涨价的另一个效应是将一部分客流“赶到”还未涨价的景点。5月2日,部分驾车出游的北京游客在去河北野三坡途中,在北京十渡地区发生罕见的堵车,使得原本3个小时的行程,硬是走了13个小时。
四川大学旅游学院教授杨振之说,旅游业关联度极高,在西方发达国家的成熟旅游市场中,门票收入分量越来越低,相关吃、住、行、娱、购、游等消费比重不断上升,而我国正好相反。他说,目前我国正处在旅游市场的培育阶段,过高的门票将迫使游客“以脚投票”,最终影响整个产业的健康发展。我国景点门票的平均价格,远远高于其他国家的水平,多数著名景点的门票已趋向高额化、贵族化。
位于开封市境内的清明上河园景区总经理周旭东说,为追求眼前利益多挣“门票钱”,是竭泽而渔,对景区未来的发展得不偿失。
5月3日,记者在八达岭长城采访时看到,停车场到处是车,公路上人山人海,长城上摩肩接踵。景区虽然有免费公共汽车从停车场接送游客登城,但因人多车少,根本无法解决问题。一些游客为了挤上半天才来一趟的公共汽车,一扫平日的斯文。当公共汽车好不容易“挤”到停车场时,人们一拥而上,记者甚至看到一位妇女直接翻窗而入,接着她又从亲友手中将孩子从窗口接入车中。
专家呼吁,不要把黄金周变成经营者“黄金利润”的代名词,不要让黄金周变成“半年不开张,开张吃半年”的代名词,从而使经营者与消费者距离越来越远。
新习惯与老毛病:期待旅游意识与旅游作风快和谐
“今年‘五一’,博物馆客流大增,说明越来越多的群众喜欢上这种独特的学习知识方式,但触摸文物、闪光灯拍照、大声喧哗的游客也‘水涨船高’。随便触摸珍贵文物的不仅是孩子,还有大人,而且发生多起游客和管理人员争吵的事件,这让我非常伤心。”首都一家博物馆的讲解员林荫说。
中外旅游界公认的事实是,黄金周最大的功劳是解放和培育了中国人的旅游休假意识。旅游不仅是一种生活方式,而且也是一种经济增长方式。然而,旅游这个“新习惯”却也暴露出很多人的“老毛病”来。
黄金周使很多不文明行为在短短7天集中凸现:在出境游中,一些游客表现出的衣冠不整、乘车不排队、不分场合大声喧哗、自助餐厅争抢食物等现象,给中国人的国际形象造成不良影响;国内旅游中,在古建筑上乱刻“某某某到此一游”、随处吐痰吐口香糖、垃圾走哪扔哪等不文明现象更是时有发生。
随着国民旅游意识的发育成长,旅游越来越成为中国经济繁荣、社会和谐的标志,而其中不可避免的不和谐音符,需要我们正视、并积极而耐心地去克服。比如黄金周应当不只是城里人的黄金周,也应当是所有城乡村社会的黄金周。在清醒认识到没有9亿农民参与的黄金周是不完整的黄金周同时,我们也正在认识到城市经济的繁荣、旅游业的强健发展,也带动了就业和信息流动,这一切都为更加和谐的旅游业、更加和谐的城乡社会提供了机会。
中国社会科学院旅游研究中心副主任李明德说:“中央提出构建和谐社会,而旅游产业很重要的产业特征就在于它是一个‘和谐产业’。旅游业要促进人与自然、人与文化、人与人以及人与社会的和谐。旅游能和谐社会不同群体、不同产业,从而促进整个社会的和谐。” |
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五、黄金周要破“金身”?三种替代方案哪种更可行(广州日报)
“五一”黄金周前,社会各界包括政府主管部门关于黄金周制度是否应调整的说法不绝于耳。4月份,国家旅游局宣布,“五一”仍实行黄金周制度。历经7年,黄金周给了人们假期,但也带来集中消费问题。
黄金周制度如何完善和改革,无疑将是今后一段时间内研究的课题。业内预计,最大可能是在此前社会各界提出的三种替代方案中选取部分可取之处,对黄金周制度进行完善和改革:
方案一:落实“带薪年假制”
这一方案最为学者推崇,认为这是最有可能被实施的方案。事实上,带薪休假在我国《劳动法》已有规定,“带薪年假制”在政府公务员、国有企业和一些外企早已实行,一般按照员工工作年限或级别等来安排5~15天的自由休假时间。但由于国家一直没有进一步出台详细法规加以落实,所以绝大部分人并没能享受到这种制度。有学者认为,如果以国家行政法规的方式统一制定“带薪年假制”,放弃“五一”、“十一”黄金周,允许劳动者自己安排其余假期,仍做到保证有“相对较双休日更长的休息假期”,就能保持旅游消费的增长,又能错开供需矛盾高峰。
这一方案的劣势在于,中国经济发展欠平衡,取消黄金周后可能会打击旅游热点地区的经济提升,也会减少一些就业机会;此外,一些私营、民营企业职工的休假权利可能会受到侵害,实现不了应由企业自主安排的带薪休假,从而减少整个社会的旅游消费。
方案二:中秋元宵重阳多放短假
其劣势在于国家旅游部门担心旅游消费的潜在需求无法激发出来。但这一方案一提出就得到一些学者和市民的响应,其理由其实与黄金周没有太多联系,而是因为在中秋、元宵、重阳等传统节日增加假期,对于发扬民族传统文化都有极大意义,特别在越来越多的洋节如“情人节”、“母亲节”在国内盛行后,传统节日如何来增加新的内涵是值得注意的。
方案三:每月实行小黄金周
这个是由国家发改委提出的方案:每周只放一天假,集中到月末放4天假,这样每月都有一个小黄金周。对今年年初提出的这个提议,反对的声音大过赞同。“重回6天工作制,是历史的倒退,与国际惯例也不接轨”,一位官员这样表示。学者们则担心,如果突然把实行了近10年的5天工作制改回6天,对公众的心理会产生消极影响。
除此以外,还有学者建议把黄金周时间错开,比如5月1日到3日是全国法定假日,把全国分成A、B、C等休假区。比如A区以北京为中心,带动周边几个省,放假日期从4月26日至5月3日;B区以上海为中心,带动附近省份,放假日期从4月28日至5月5日;C区以广东省为中心,带动周边几个省,放假日期从5月1日至5月7日。这样就可以错开休假日期,一定程度上减少著名景点人满为患的现象。 |
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